# Informática ## Business intelligence ### Crear-Editar procesos 1. En el menú lateral izquierdo haz clic en la opción **Tecnologías de información.** ![](/files/-MT1BJXm9oA4GKViGg3w) 2\. Haz clic en la opción **Informática.** ![](/files/-MT1CBu50xW89DK89Ktk) 3\. Haz clic en la opción **Business intelligence** y selecciona el ítem **Crear-Editar procesos.** ![](/files/-MT1CQtzWkJQO24DmxXP) 4\. Se cargará en pantalla un módulo donde podrás realizar el registro y actualización de un proceso. ![](/files/-MRuUSCF3T7HgsnhJtJh) 5\. Si lo que intentas hacer es actualizar un proceso, solo es necesario que lo consultes en el campo Proceso haciendo clic sobre la lupa. ![](/files/-MRuzDaoQe2cCSIWGN3s) 5.1. Debes identificar el proceso y hacer clic sobre el. ![](/files/-MRuyd3lDiFmNDkR0Hd-) 5.2. Automáticamente todos los campos del formulario se llenarán con la información del proceso. ![](/files/-MRuyjHbQaRkqiqFICap) {% hint style="info" %} 6\. Para registrar un proceso debes hacer lo siguiente: {% endhint %} 6.1. Seleccionar una empresa, en el campo empresa. 6.2. Ingresa el nombre de un proceso en el campo proceso. 6.3. Haz clic en la lupa ubicada a la izquierda del campo **Responsable** o **Nombre.** Te aparecerá una ventana donde podrás buscar mediante el nombre a un responsable. ![](/files/-MRugjfCEpPr_U8a8a3g) 6.3.1. Luego de que hayas identificado al responsable que buscas, haz clic sobre el nombre o cedula. 6.3.2. Al seleccionar un responsable, la ventana se cerrará automáticamente poblando los campos **Responsable** y **Nombre** con los datos del responsable seleccionado. 6.4. Seleccionar estado **Activo, Inactivo.** 6.5. Luego de hayas diligenciado todos los campos del formulario haz clic en el botón **Guardar**. 6.6. Si intentas guardar un proceso sin haber diligenciado todos los campos del formulario, a la derecha de cada campo te aparecerá un mensaje indicando que el campo es requerido. ![](/files/-MRuvF1EOmkkBPiaLglW) 7\. Si el registro o actualización se realizó correctamente, te aparecerá el siguiente mensaje de confirmación. ![](/files/-MRuvp9NCliMadBXoa-G) 8\. Si ocurre un error al intentar registrar o actualizar un proceso, te aparecerá un mensaje indicando el problema, ejemplo: ![](/files/-MRuwX6TbAi0qyqr0IDZ) ### Creación de KPI 1. En el menú lateral izquierdo haz clic en la opción **Tecnologías de información.** ![](/files/-MT1BMSX8D8_8nNDZUNc) 2\. Haz clic en la opción **Informática.** ![](/files/-MT1CBu50xW89DK89Ktk) 3\. Haz clic en la opción **Business intelligence** y selecciona el ítem **Creación de KPI.** ![](/files/-MT1EZSkBr_wzkAn1ce4) 4\. Se cargará en pantalla un módulo donde podrás llevar a cabo el registro o actualización de un KPI. ![](/files/-MRv0jV3PsvrnT2V7l_D) {% hint style="info" %} 5\. Si deseas actualizar un KPI debes hacer lo siguiente: {% endhint %} 5.1. Hacer clic en la lupa ubicada en el campo Indicador. ![](/files/-MRv2GGLuEyUOQx5Grun) 5.2. Ingresar en el campo **Buscar** la descripción del indicador que buscas, identifícalo y haz clic sobre el. ![](/files/-MRv2inWU0KPHKhWOdRP) 5.3. Si el KPI ya se encuentra registrado en el sistema, automáticamente se cerrará la ventana **Indicadores** y el formulario se llenará con la información del KPI. {% hint style="info" %} 6\. Para registrar un KPI debes hacer lo siguiente: {% endhint %} ![](/files/-MRv1QppfWZUx9UvkVB4) 1. Seleccionar una empresa. 2. Haz clic en la lupa ubicada en el campo **Indicador,** identifica el indicador que buscas y haz clic sobre el. ![](/files/-MRv5-49JCiQgQU2H3hT) 3\. Haz clic en la lupa ubicada en el campo **Proceso,** identifica el proceso que buscas y haz clic sobre el. ![](/files/-MRv4VQUHn63I0-duIfO) 4\. Haz clic en la lupa ubicada en el campo **Responsable,** identifica el responsable que buscas y haz clic sobre el. ![](/files/-MRv5IHckRlVmUxUB6LP) 5\. Seleccionar una periodicidad. 6\. Ingresa el valor que se considera bajo respecto a la meta que se defina para los periodos que se registrarán a este KPI. 7\. Ingresa el valor que se considera medio respecto a la meta que se defina para los periodos que se registrarán a este KPI. 8\. Ingresa el valor que se considera bueno respecto a la meta que se defina para los periodos que se registrarán a este KPI. 9\. Haz clic en el botón **Guardar indicador.** Te aparecerá la siguiente ventana donde debes elegir si la meta será igual o no para cada periodo. ![](/files/-MRv8-J_4a58D52T_UxI) 9.1 Si eliges **No** deberás insertar un valor para cada uno de los periodos. ![](/files/-MRv8pn_jmURybTYSHPJ) 9.2 Si eliges **Si,** en el campo **Meta** debes ingresar la meta que se le asignara a todos los periodos de este KPI, evitando ingresar uno a uno. ![](/files/-MRv9221UJOzizdtPnnZ) 7**.** Haz clic en el botón **Guardar Indicador.** Si KPI es registrado de manera exitosa, te aparecerá el siguiente mensaje de confirmación. ![](/files/-MRv9zR5Ewy9vFUsL0U-) 7.1. Si ocurre un error al intentar registrar el KPI, te aparecerá un mensaje de color naranja indicando lo ocurrido. ![](/files/-MRvAwu5NruCl6WS9FfD) ### Registrar resultados 1. En el menú lateral izquierdo haz clic en la opción **Tecnologías de información.** ![](/files/-MT1BQGBNMPQbIHNu3Uy) 2\. Haz clic en la opción **Informática.** ![](/files/-MT1CBu50xW89DK89Ktk) 3\. Haz clic en la opción **Business intelligence** y selecciona el ítem **Registrar resultados.** ![](/files/-MT1EgWbPHP-hitc9qdU) 4\. Se cargará en pantalla un módulo donde podrás registrar los resultados de un indicador. ![](/files/-MRvCNdogsxgvKJf6MKP) 5\. Debes seleccionar el indicador al que deseas registrarle los resultados, Para ello, antes de presionar el botón **Buscar** debes hacer clic en la lupa ubicada en el campo **Indicador.** **5.1** Te aparecerá una lista con los indicadores que están a tu cargo y los indicadores relacionados al proceso del que eres responsable. {% hint style="info" %} Puedes Buscar un indicador en especifico ingresando la descripción en el campo **Buscar,** también puedes filtrar por sedes haciendo clic en las sedes que se visualizan en la parte superior de la ventana **Indicadores.** {% endhint %} ![](/files/-MRvDv7eidPTVPJa2q9t) 5.2. Luego de que hayas identificado el indicador al que le deseas registrar los resultado haz clic sobre el, automáticamente la ventana Indicadores se cerrará y el campo Indicador se llenará con la descripción del indicador seleccionado. ![](/files/-MRvFRJCn__x1n75Gm9O) {% hint style="info" %} Para hacer una búsqueda mas exacta de los periodos, debes seleccionar un rango de fechas. {% endhint %} 6\. Haz clic en el botón **Buscar,** te aparecerá una lista de los periodos relacionados al **Indicador** seleccionado. {% hint style="info" %} Solo se podrán registrar y actualizar resultados a periodos pasados. {% endhint %} ![](/files/-MRvFq-TW08bhFQEF0J9) 7\. Los íconos visualizados en la columna **Estado** hace referencia al porcentaje que representa el resultado frente a la meta. ![](/files/-MRvHoqz1NTCUwK8vji4) 8\. Para registrar el resultado de un periodo debes ingresar un valor en el campo **Resultado** y hacer clic en el botón **Guardar** ubicado a la derecha del periodo. 9\. Si el resultado se registra correctamente, te aparecerá el siguiente mensaje de confirmación. ![](/files/-MRvJ8xpxlUPSXutI6bm) 10\. Si ocurre un error al intentar guardar el resultado, te aparecerá un mensaje de color naranja indicando lo ocurrido. ![](/files/-MRvJbfJZiHBrWaWcfoE) ### Indicadores 1. En el menú lateral izquierdo haz clic en la opción **Tecnologías de información.** ![](/files/-MT1BSWhVbHlOvhB6Zan) 2\. Haz clic en la opción **Informática.** ![](/files/-MT1CBu50xW89DK89Ktk) 3\. Haz clic en la opción **Business intelligence** y selecciona el ítem **Indicadores.** ![](/files/-MT1EqgDkBnodDraFyFI) 4\. Se cargará en pantalla un módulo donde podrás actualizar el responsable de un indicador. {% hint style="info" %} Inicialmente se carga una lista de los indicadores relacionados al proceso del que eres responsable. {% endhint %} 5\. Si deseas buscar un indicador en especifico puedes consultarlo ingresando el nombre en el campo **Buscar.** ![](/files/-MRvKEqeAsRrJVJyH8Ho) 6\. Para actualizar el responsable de un indicador debes hacer clic en el botón **Actualizar** ubicado a la derecha de cada registro. Te aparecerá la siguiente ventana donde podrás consultar un responsable por el nombre. ![](/files/-MRvMZDydEaJvOeS1GW5) 7\. Identifica a la nueva persona que le asignaras este indicador y haz clic sobre su **Nit responsable** o **Nombre**. ![](/files/-MRvMzEunPv6HmAKFces) 8\. Luego de que hayas seleccionado un responsable, haz clic en el botón **Guardar** ![](/files/-MRvNjLzCudYMVk7UXNm) 9\. Si el responsable se actualiza correctamente, te aparecerá el siguiente mensaje de confirmación. ![](/files/-MRvO2rWhKG4iX1RFXfp) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://desarrollo-ti.gitbook.io/gestor/tecnologia/business-inteligence.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.