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# Informática

## Business intelligence

### Crear-Editar procesos

1. En el menú lateral izquierdo haz clic en la opción **Tecnologías de información.**

![](/files/-MT1BJXm9oA4GKViGg3w)

2\. Haz clic en la opción **Informática.**

![](/files/-MT1CBu50xW89DK89Ktk)

3\. Haz clic en la opción **Business intelligence** y selecciona el ítem **Crear-Editar procesos.**

![](/files/-MT1CQtzWkJQO24DmxXP)

4\. Se cargará en pantalla un módulo donde podrás realizar el registro y actualización de un proceso.

![](/files/-MRuUSCF3T7HgsnhJtJh)

5\. Si lo que intentas hacer es actualizar un proceso, solo es necesario que lo consultes en el campo Proceso haciendo clic sobre la lupa.

![](/files/-MRuzDaoQe2cCSIWGN3s)

5.1. Debes identificar el proceso y hacer clic sobre el.

![](/files/-MRuyd3lDiFmNDkR0Hd-)

5.2. Automáticamente todos los campos del formulario se llenarán con la información del proceso.

![](/files/-MRuyjHbQaRkqiqFICap)

{% hint style="info" %}
6\. Para registrar un proceso debes hacer lo siguiente:
{% endhint %}

6.1. Seleccionar una empresa, en el campo empresa.

6.2. Ingresa el nombre de un proceso en el campo proceso. 

6.3. Haz clic en la lupa ubicada a la izquierda del campo **Responsable** o **Nombre.** Te aparecerá una ventana donde podrás buscar mediante el nombre a un responsable.

![](/files/-MRugjfCEpPr_U8a8a3g)

6.3.1. Luego de que hayas identificado al responsable que buscas, haz clic sobre el nombre o cedula.

6.3.2. Al seleccionar un responsable, la ventana se cerrará automáticamente poblando los campos **Responsable** y **Nombre** con los datos del responsable seleccionado.

6.4. Seleccionar estado **Activo, Inactivo.**

6.5. Luego de hayas diligenciado todos los campos del formulario haz clic en el botón **Guardar**. 

6.6. Si intentas guardar un proceso sin haber diligenciado todos los campos del formulario, a la derecha de cada campo te aparecerá un mensaje indicando que el campo es requerido.

 

![](/files/-MRuvF1EOmkkBPiaLglW)

7\. Si el registro o actualización se realizó correctamente, te aparecerá el siguiente mensaje de confirmación.

![](/files/-MRuvp9NCliMadBXoa-G)

8\. Si ocurre un error al intentar registrar o actualizar un proceso, te aparecerá un mensaje indicando el problema, ejemplo:

![](/files/-MRuwX6TbAi0qyqr0IDZ)

### Creación de KPI

1. En el menú lateral izquierdo haz clic en la opción **Tecnologías de información.**

![](/files/-MT1BMSX8D8_8nNDZUNc)

2\. Haz clic en la opción **Informática.**

![](/files/-MT1CBu50xW89DK89Ktk)

3\. Haz clic en la opción **Business intelligence** y selecciona el ítem **Creación de KPI.**

![](/files/-MT1EZSkBr_wzkAn1ce4)

4\. Se cargará en pantalla un módulo donde podrás llevar a cabo el registro o actualización de un KPI.

![](/files/-MRv0jV3PsvrnT2V7l_D)

{% hint style="info" %}
5\. Si deseas actualizar un KPI debes hacer lo siguiente:
{% endhint %}

5.1. Hacer clic en la lupa ubicada en el campo Indicador.

![](/files/-MRv2GGLuEyUOQx5Grun)

5.2. Ingresar en el campo **Buscar** la descripción del indicador que buscas, identifícalo y haz clic sobre el.

![](/files/-MRv2inWU0KPHKhWOdRP)

5.3. Si el KPI ya se encuentra registrado en el sistema, automáticamente se cerrará la ventana **Indicadores** y el formulario se llenará con la información del KPI.

{% hint style="info" %}
6\. Para registrar un KPI debes hacer lo siguiente:
{% endhint %}

![](/files/-MRv1QppfWZUx9UvkVB4)

1. Seleccionar una empresa.
2. Haz clic en la lupa ubicada en el campo **Indicador,**  identifica el indicador que buscas y haz clic sobre el.

![](/files/-MRv5-49JCiQgQU2H3hT)

3\. Haz clic en la lupa ubicada en el campo **Proceso,** identifica el proceso que buscas y haz clic sobre el.

![](/files/-MRv4VQUHn63I0-duIfO)

4\. Haz clic en la lupa ubicada en el campo **Responsable,** identifica el responsable que buscas y haz clic sobre el.

![](/files/-MRv5IHckRlVmUxUB6LP)

5\. Seleccionar una periodicidad.

6\. Ingresa el valor que se considera bajo respecto a la meta que se defina para los periodos que se registrarán a este KPI.

7\. Ingresa el valor que se considera medio  respecto a la meta que se defina para los periodos que se registrarán a este KPI.

8\.  Ingresa el valor que se considera bueno respecto a la meta que se defina para los periodos que se registrarán a este KPI.

9\. Haz clic en el botón **Guardar indicador.** Te aparecerá la siguiente ventana donde debes elegir si la meta será igual o no para cada periodo.

![](/files/-MRv8-J_4a58D52T_UxI)

9.1 Si eliges **No** deberás insertar un valor para cada uno de los periodos.

 

![](/files/-MRv8pn_jmURybTYSHPJ)

9.2 Si eliges **Si,** en el campo **Meta** debes ingresar la meta que se le asignara a todos los periodos de este KPI, evitando ingresar uno a uno.

![](/files/-MRv9221UJOzizdtPnnZ)

7**.** Haz clic en el botón **Guardar Indicador.** Si KPI es registrado de manera exitosa, te aparecerá el siguiente mensaje de confirmación.

![](/files/-MRv9zR5Ewy9vFUsL0U-)

7.1. Si ocurre un error al intentar registrar el KPI, te aparecerá un mensaje de color naranja indicando lo ocurrido.

![](/files/-MRvAwu5NruCl6WS9FfD)

### Registrar resultados

1. En el menú lateral izquierdo haz clic en la opción **Tecnologías de información.**

![](/files/-MT1BQGBNMPQbIHNu3Uy)

2\. Haz clic en la opción **Informática.**

![](/files/-MT1CBu50xW89DK89Ktk)

3\. Haz clic en la opción **Business intelligence** y selecciona el ítem **Registrar resultados.**

![](/files/-MT1EgWbPHP-hitc9qdU)

4\. Se cargará en pantalla un módulo donde podrás registrar los resultados de un indicador.

![](/files/-MRvCNdogsxgvKJf6MKP)

5\. Debes seleccionar el indicador al que deseas registrarle los resultados, Para ello, antes de presionar el botón **Buscar** debes hacer clic en la lupa ubicada en el campo **Indicador.**

**5.1** Te aparecerá una lista con los indicadores que están a tu cargo y los indicadores relacionados al proceso del que eres responsable. 

{% hint style="info" %}
Puedes Buscar un indicador en especifico ingresando la descripción en el campo **Buscar,** también puedes filtrar por sedes haciendo clic en las sedes que se visualizan en la parte superior de la ventana **Indicadores.**
{% endhint %}

![](/files/-MRvDv7eidPTVPJa2q9t)

5.2. Luego de que hayas identificado el indicador al que le deseas registrar los resultado haz clic sobre el, automáticamente la ventana Indicadores se cerrará y el campo Indicador se llenará con la descripción del indicador seleccionado.

![](/files/-MRvFRJCn__x1n75Gm9O)

{% hint style="info" %}
Para hacer una búsqueda  mas exacta de los periodos, debes seleccionar un rango de fechas.
{% endhint %}

6\. Haz clic en el botón **Buscar,** te aparecerá una lista de los periodos relacionados al **Indicador** seleccionado.

{% hint style="info" %}
Solo se podrán registrar y actualizar resultados a periodos pasados.
{% endhint %}

![](/files/-MRvFq-TW08bhFQEF0J9)

7\. Los íconos visualizados en la columna **Estado** hace referencia al porcentaje que representa el resultado frente a la meta.

![](/files/-MRvHoqz1NTCUwK8vji4)

8\. Para registrar el resultado de un periodo debes ingresar un valor en el campo **Resultado** y hacer clic en el botón **Guardar** ubicado a la derecha del periodo. 

9\. Si el resultado se registra correctamente, te aparecerá el siguiente mensaje de confirmación.

![](/files/-MRvJ8xpxlUPSXutI6bm)

10\. Si ocurre un error al intentar guardar el resultado, te aparecerá un mensaje de color naranja indicando lo ocurrido. 

![](/files/-MRvJbfJZiHBrWaWcfoE)

### Indicadores

1. En el menú lateral izquierdo haz clic en la opción **Tecnologías de información.**

![](/files/-MT1BSWhVbHlOvhB6Zan)

2\. Haz clic en la opción **Informática.**

![](/files/-MT1CBu50xW89DK89Ktk)

3\. Haz clic en la opción **Business intelligence** y selecciona el ítem **Indicadores.**

![](/files/-MT1EqgDkBnodDraFyFI)

4\. Se cargará en pantalla un módulo donde podrás actualizar el responsable de un indicador.

{% hint style="info" %}
Inicialmente se carga una lista de los indicadores relacionados al proceso del que eres responsable.
{% endhint %}

5\. Si deseas buscar un indicador en especifico puedes consultarlo ingresando el nombre en el campo **Buscar.**

![](/files/-MRvKEqeAsRrJVJyH8Ho)

6\. Para actualizar el responsable de un indicador debes hacer clic en el botón **Actualizar** ubicado a la derecha de cada registro. Te aparecerá la siguiente ventana donde podrás consultar un responsable por el nombre.

![](/files/-MRvMZDydEaJvOeS1GW5)

7\. Identifica a la nueva persona que le asignaras este indicador y haz clic sobre su **Nit responsable** o **Nombre**.

![](/files/-MRvMzEunPv6HmAKFces)

8\. Luego de que hayas seleccionado un responsable, haz clic en el botón **Guardar**

![](/files/-MRvNjLzCudYMVk7UXNm)

9\. Si el responsable se actualiza correctamente, te aparecerá el siguiente mensaje de confirmación.

![](/files/-MRvO2rWhKG4iX1RFXfp)